שירות ואחריות

היבואן הרשמי הוא גולן אימפורטס. הוא אחראי לשירות ולאחריות בישראל.

בכל תקלה מדווחת נאסוף את המכשיר מבית הלקוח או ממקום עבודתו בתוך שני ימי עסקים. השירות ייחודי בישראל ונועד לחסוך התרוצצות ולספק את השירות הכי טוב שאפשר. לאחר בדיקה במעבדה מוסמכת תתקבל החלטה מהירה אם לתקן או להחליף את המכשיר.

GT לגיימרים וביצועים, Zero לצילום ויצירת תוכן, Note למקצוענים ועבודה, Hot דק ומשתלם All-in-One, Smart לילדים ולמחפשי מכשיר חכם בסיסי במחיר נמוך במיוחד.

XOS היא מעטפת למערכת ההפעלה אנדרואיד מבית Infinix. היא מוסיפה כלים לחוויית שימוש משופרת, התאמה אישית, פרטיות ושיתוף. גרסת XOS משתנה לפי דגם ומערכת האנדרואיד המובנית, לדוגמה XOS 14.5 או XOS 15.

כן. יש שילוב של Google Gemini לצד כלים ייעודיים של Infinix כמו Folax Voice Assistant, AI Call Assistant, AI Gallery, AI Writing, AI System Manager, AI Video Editor ועוד. הזמינות תלויה בדגם ובגרסה.

Extended RAM מקצה חלק מהאחסון הפנימי כדי לדמות זיכרון עבודה (RAM) נוסף. זה משפר ומייעל ריבוי משימות אך לא מוסיף מקום לקבצים. הרחבת אחסון נעשית בכרטיס microSD, ורק בדגמים שתומכים בכך.

במגוון של דגמים ישנה אפשרות הרחבת זיכרון נוספת באמצעות כרטיס זיכרון. חלק מהדגמים כוללים חריץ microSD וכך ניתן להרחיב אחסון כדי לשמור יותר קבצים על המכשיר כמו תמונות, סרטונים, שירים, אפליקציות ועוד. בדגמים ללא חריץ מומלץ לבחור מראש נפח אחסון שמתאים לצרכים שלכם.

כן. המכשירים שמשווקים בישראל מגיעים עם שירותי Google מובנים וחנות Google Play.

דגמים נבחרים תומכים בתקני IP54 או IP64 להגנה מהתזות מים ואבק. במידה ויש לכם צורך בכך יש לוודא מראש את תאימות המכשיר.

ברוב הדגמים המשווקים בישראל יש NFC מובנה. מומלץ לבדוק את מפרט המכשיר הנבחר כדי לוודא שיש בו NFC מובנה במידה ויש לכם צורך בכך.

רוב הדגמים תומכים בטעינה מהירה בהספקים שונים. בדגמים נבחרים יש גם טעינה אלחוטית וטעינה הפוכה. פרטים מלאים מופיעים בעמוד הדגם.

אפשר להשתמש ב־Phone Cloner וב־XShare להעברה מהירה של אפליקציות, מדיה והגדרות, או בכלי ההעברה של Google בעת ההגדרה הראשונית.

כן. בין הכלים: App Lock לנעילת אפליקציות, XHide להסתרת תוכן, XProof להגנה מפריצה ו־Smart Gestures לנוחות שימוש. זמינות הכלים תלויה בדגם ובגרסת XOS.

בסדרת GT תמצאו טריגרים פיזיים, תאורת RGB, XArena לניהול משאבים בזמן משחק ותצוגה בקצב רענון גבוה. חלק מהיכולות קיימות גם בדגמים אחרים עם התאמות.

בדגמים נבחרים יש זכוכית Corning® Gorilla® Glass 7i או זכוכיות הגנה אחרות. מומלץ לבדוק את עמוד הדגם.

בדרך כלל תמצאו במארז מכשיר, כבל וטעינה תואמת. ייתכנו הבדלים בין דגמים. הפרטים המדויקים מופיעים בעמוד המוצר ובקופסה.

פרטי האחריות המלאים, כולל משך ותנאים, מופיעים בתעודת האחריות ובאתר השירות של היבואן. ניתן לבדוק מראש מול נקודת המכירה.

כן. המכשירים תומכים בתדרים הנפוצים בישראל.

המכשירים מקבלים עדכוני אבטחה ושדרוגי XOS ואנדרואיד בהתאם לדגם וללוח הזמנים של היצרן והיבואן.